L'Art de la séduction en horlogerie et joaillerie
Dans le monde raffiné de l'horlogerie et de la joaillerie, chaque élément est méticuleusement étudié afin de créer une expérience client véritablement extraordinaire. Les présentoirs sur le lieu de vente, plus communément appelés PLV, vont bien au-delà de leur simple fonction de mise en valeur des produits. Ils deviennent le reflet authentique de l'âme de votre marque et de l'expertise exceptionnelle que vous proposez. C'est dans cette quête d'excellence que cet article se propose de vous guider. Il vous révélera les mystères d'une PLV non seulement frappante par son esthétisme, mais aussi parfaitement fonctionnelle, capable de captiver les émotions de vos clients et de les immerger dans l'univers luxueux de l'horlogerie et de la joaillerie. Préparez-vous à découvrir les stratégies et les techniques qui transcendent le simple acte d'exposer des produits pour en faire une véritable expérience sensorielle, esthétique et émotionnelle.
La Diversité de la PLV en horlogerie et joaillerie
Le Présentoir Général : pierre angulaire de votre merchandising
Le présentoir général se dresse comme la pierre angulaire de votre stratégie de merchandising. C'est bien plus qu'une simple plateforme d'exposition, il est le fondement sur lequel se construit tout l'environnement de votre produit. Sa polyvalence est inégalée, s'adaptant gracieusement à un maximum d'espaces. En raison de son rôle central, il est fabriqué en quantités plus importantes que toute autre forme de PLV. Sa production en masse atteste de son importance cruciale.
Counter Display : votre allier en vitrine basse
Au sein de la vitrine basse, où l'espace vertical est souvent limité, le counter display offre un espace d'exposition intime pour les pièces les plus précieuses. Conçu intelligemment, son fronton, dos ou "backwall" est ajusté à la hauteur réduite de la vitrine. Régulièrement, on incline le fronton logoté de façon à ce que le regard du client puisse se poser sur votre logo "statutaire" et identifier directement votre marque. Avec la bonne lumière, le counter display, appelé aussi "incounter display" peut faire des merveilles.
Glorifier : élever une montre ou un bijou unique au rang de star
Le glorifier se présente comme l'ultime expression d'élégance et de distinction. Il va bien au-delà d'un simple support d'exposition, il métamorphose une seule montre ou un unique bijou en la star incontestée de votre stratégie merchandising. Sa fonction principale est de sublimer un produit exclusif, lui offrant un environnement dédié qui lui confère un statut exceptionnel. En mettant en valeur cette pièce unique, le glorifier suscite un sentiment d'exclusivité et de rareté. C'est un choix stratégique, réservé aux plus belles créations ou aux nouveautés, car il permet de créer un impact visuel puissant, attirant irrésistiblement les regards des clients.
Plots ou "Watch Stand" : une flexibilité dans votre présentation
Les plots ou "watch stands" représentent l'essence même de la flexibilité dans le monde de la PLV en horlogerie et joaillerie. Ces petits modules ingénieux se fondent harmonieusement dans le présentoir général ou peuvent être utilisés de manière autonome dans votre scénographie. Leur principal avantage réside dans leur capacité à présenter une ou plusieurs montres, souvent d’une à trois, sur un même module. Grâce à différentes hauteurs de plots disponibles, il devient incroyablement simple de jouer sur les niveaux d'exposition des produits. Cette variation en hauteur confère un dynamisme à la présentation des montres et bijoux, créant un visuel captivant et diversifié.
La mobilité est une autre caractéristique clé des plots. Ils peuvent être déplacés aisément, offrant ainsi une adaptabilité totale dans la capacité marchande et le plan merchandising. Cette facilité de déplacement permet aux marques et aux distributeurs de créer des agencements uniques et évolutifs selon leurs désirs et leurs stratégies marketing. Ainsi, les plots de montres ou watch stands deviennent non seulement des outils pratiques mais également des éléments essentiels pour construire des expériences d'achat aussi flexibles que captivantes.
PLV Événementielle : mettre en scène un événement promotionnel
La PLV événementielle est un outil dynamique, conçu pour des moments spéciaux dans la vie d'une marque. Elle brille lors de sorties de produits en co-branding, comme les collaborations entre Hamilton du Groupe Swatch et des films ou jeux vidéo dans lesquels les produits sont placés mais aussi lors d'événements annuels majeurs comme Noël ou la Saint-Valentin. L'ingéniosité réside dans sa capacité à intégrer les codes de la marque avec ceux de l'événement, ajoutant ainsi une touche d'originalité pertinente. Par exemple, elle peut jouer avec les éléments iconiques d'un film dans une vitrine ou adopter des nuances spécifiques à une fête, créant ainsi une ambiance engageante pour les clients. La PLV événementielle offre une opportunité unique de connecter la marque avec l'événement, enrichissant ainsi l'expérience client de manière significative.
Écrin Horloger et Coffret bijoux : un élément à considérer dans votre merchandising
L'écrin horloger ou le coffret, souvent associés à la vente ou à l'après-vente, détiennent un potentiel souvent sous-estimé dans le domaine du merchandising. Ils ne sont pas simplement des accessoires, mais des éléments clés pour enrichir votre présentation. Chaque client qui achète une montre ou un bijou acquiert non seulement un produit, mais également l'écrin ou le coffret où il pourra chaque jour précieusement ranger son acquisition. En intégrant ces éléments dans votre présentation, vous ajoutez un argument d'achat supplémentaire. Vous offrez au client potentiel la possibilité de se projeter dans le rituel quotidien et cérémonieux de ranger et de chérir son précieux bien. C'est une invitation à l'expérience, à l'imaginaire, transformant un simple achat en un moment empreint de sens et d'émotion.
PLV de Vitrine ou "Window Display" : L'Art de la séduction extérieure
Dans l'univers de l'horlogerie et de la joaillerie, la vitrine est le point de départ essentiel. C'est bien plus qu'une simple vitre où sont présentés vos produits, c'est votre première interaction visuelle avec les passants. Une PLV pour vitrine efficace ne se contente pas d'attirer les regards, elle optimise l'espace disponible de manière fonctionnelle. Son agencement modulaire s'adapte intelligemment aux espaces parfois restreints des boutiques horlogères (On retrouve souvent la contrainte sur le marché Japonais). Chaque élément est pensé pour maximiser l'impact visuel tout en s'ajustant aux particularités et espaces de chaque horloger. C'est dans cette fonctionnalité que réside la clé pour transformer les piétons curieux en clients enthousiastes, assurant ainsi le succès de votre boutique.
Sofa : Une PLV pour sublimer vos montres et bracelets
Le Sofa se distingue comme un élément de PLV qui, à l'instar du glorifier, se consacre à mettre en lumière un unique bijou ou bracelet. Son design astucieux permet d'exposer le produit dans son intégralité, avec la montre et son bracelet étalés à plat, présentant ainsi chaque détail du produit de bout en bout.
Miroir : accessoire essentiel de l'expérience client en boutique
Le petit miroir se révèle être un élément clé de l'expérience client en point de vente. Positionné à des emplacements stratégiques, il devient un outil crucial pour stimuler les ventes. Son emplacement est vital, que ce soit sur votre table d'essai pour les montres ou à proximité des produits phares. Cet accessoire indispensable offre aux clients l'opportunité d'essayer les bijoux et montres en toute simplicité, leur permettant ainsi de visualiser le produit sur eux-mêmes, renforçant ainsi leur désir d'achat.
Le Plateau de présentation : outil PLV central du cérémonial
Cela peut paraitre anodin mais lorsqu'une montre est disposée sur un plateau de présentation dédié, son excellence devient palpable. L'utilisation en parallèle de gants soyeux pour ajuster la montre à votre poignet, sur ce plateau, crée une expérience exceptionnelle. C'est à ce moment précis que vous réalisez la rareté et la splendeur de cet objet exceptionnel.
La PLV "official retailer" : Une garantie de Confiance pour le client potentiel
Pour une marque de luxe distribuée chez différents détaillants, l'utilisation astucieuse de la PLV "Official Retailer" revêt une importance capitale. Cette signalisation subtile, placée stratégiquement, n'est pas simplement un élément décoratif, mais une garantie de confiance pour le client potentiel. D'un simple coup d'œil, le client peut comprendre que le distributeur multi-marques est agréé par la marque elle-même. Cette certification instantanée conforte et rassure le client, écartant toute inquiétude quant à l'authenticité des produits.
Les C-rings ou C-clips : horizontaux, verticaux, à miroir
Au cœur des PLV, les C-Rings, ou C-Clips, ne sont pas simplement des supports, mais de petits ambassadeurs visuels cruciaux pour une marque. Leur conception ingénieuse peut renforcer l'identité visuelle d'une marque, tandis qu'une négligence peut entraîner des problèmes de casse ou s'ils sont génériques, être utilisés sur les présentoirs de vos concurrents! Chez Xline, nous comprenons l'importance de chaque détail. À partir d'une certaine quantité, nous proposons des C-Rings sur mesure, arborant fièrement le logo de votre marque. Ces C-Rings personnalisés sont conçus avec une qualité exceptionnelle et peuvent être variés en termes de hauteur et d'orientation. De plus, grâce à de petits miroirs intégrés derrière les C-Rings, vous permettez aux clients d'admirer le mécanisme d'une montre exceptionnelle.
Le choix des matériaux pour votre PLV Horlogère ou joaillère
Les Matériaux dans le Monde du Luxe : Qualité et certifications au Rendez-vous
Dans l'univers raffiné du luxe, chaque choix de matériau est scruté à la loupe, car il doit répondre aux exigences pointues d'une clientèle avisée. Les moindres détails prennent de l'importance, surtout dans la conception des PLV, qui sont manipulées quotidiennement et peuvent être soumises à une usure rapide. Une montre métallique peut facilement égratigner ou écorner un matériau de qualité médiocre. La gainerie peut se décoller sous la chaleur, changeant ainsi la couleur du revêtement de blanc à jaune, ce qui est inacceptable dans l'univers du luxe. De plus, des éléments de mauvaise qualité, comme un accastillage défectueux, peuvent altérer la fonctionnalité des PLV, entraînant des problèmes de fermeture ou des incidents imprévus avec les clients (exemple : un écrin qui se referme sur les doigts d'un client).
1) La Qualité : L'Excellence ou rien
- Résistance à l'Oxydation et aux UV : Les matériaux doivent résister à l'oxydation due à l'humidité et aux UV pour maintenir leur éclat.
- Résistance à la Chaleur et aux Cycles Thermiques : Les PLV doivent conserver leur intégrité même sous des températures élevées ou lors de fluctuations thermiques.
2) Les Certifications : Normes Internationales à Respecter
- REACH : Conformément à REACH, toute entreprise établie dans l'Espace économique européen doit s'assurer que toutes les substances utilisées sont enregistrées auprès de l'Agence européenne des produits chimiques (ECHA). Cela s'applique également aux substances contenues dans les mélanges. De plus, il est impératif de ne pas utiliser de substances soumises à autorisation et de ne pas placer sur le marché des articles contenant des substances restreintes.
- Proposition 65 : En vertu de Proposition 65, tout article mis sur le marché en Californie contenant, dans un composant accessible, une substance de la liste des produits chimiques connus pour causer le cancer ou la toxicité reproductive doit comporter un avertissement sur l'étiquette de l'article.
- Normes GB : En Chine, les normes GB sont gérées par le CNIS (Institut national chinois de normalisation). Ces normes nationales chinoises couvrent divers domaines et sont classées en quatre grandes catégories : Normes Obligatoires, Normes Nationales Recommandées, Normes Sectorielles/Industrielles/Ministérielles et Normes Provinciales.
- FSC : Les matériaux doivent également être certifiés FSC, garantissant ainsi leur origine responsable, provenant de forêts gérées de manière durable.
Présentoir en horlogerie et joaillerie : conception intelligente et tendances
La PLV modulaire : s'adapter à chaque espace
Les espaces de vente varient considérablement, et vos PLV doivent s'adapter intelligemment à ces environnements changeants. Cela nécessite une approche méthodique et créative, où les dimensions des frontons, les bases ajustables et les éléments rétractables sont habilement manipulés.
Le design n'est pas de l'art, c'est une discipline créative qui utilise des processus méthodiques, des compétences techniques et des connaissances scientifiques pour résoudre des problèmes et répondre à des besoins spécifiques.
Praticité : penser à l'usage et au personnel en boutique
Le Poids de la PLV
Témoignage d'une chargée de formation d'une marque horlogère suisse à propos de son précédent présentoir de montres : "j'ai travaillé étroitement avec les équipes de vente et on m'a souvent signalé que notre PLV était trop lourde à manipuler. En Asie, par exemple, certaines vendeuses avaient du mal à déplacer les frontons du présentoir, ce qui rendait la mise en place de leur marchandise ou même le nettoyage de leurs vitrines très contraignant."
Faciliter la mise en place
Le déplacement laborieux de frontons lourds chaque matin et l'accès rapide aux différents bracelets sont des préoccupations majeures des équipes de vente.
Pour résoudre ces problèmes, les PLV doivent être repensées. Dans un projet imaginé par Xline, un tiroir compartimenté a été créé pour stocker les bracelets de manière ordonnée et accessible, offrant aux vendeurs une solution pratique. De plus, les frontons ont été rendus rétractables grâce à des charnières robustes à 180°, éliminant ainsi les obstacles lors de la mise en place quotidienne en vitrine. Cette approche novatrice a non seulement simplifié le travail des distributeurs, mais a également suscité un enthousiasme immédiat, transformant ces PLV en des solutions plébiscitées par les détaillants.
Quelles tendances pour la PLV aujourd'hui ?
L'élégance minimaliste : "Moins, c'est Plus!"
Dans l'ère du minimalisme, privilégiez la qualité à la quantité de produits exposés. Les PLV exposent de moins en moins de produits. L'usage du coussin comme support de montre prend le pas sur les fameuses rangées infinies de c-rings. Les PLV sont moins surchargées qu'avant et offrent une plus grande lisibilité de l'offre et une expérience visuelle plus agréable.
PLV Responsables
Dans le monde de l'horlogerie et de la joaillerie, les maisons de luxe sont à l'avant-garde en matière de responsabilité environnementale, y compris lorsqu'il s'agit de leur PLV. Chez Xline, nous adoptons une approche holistique en considérant le cycle de vie complet des PLV de nos clients, depuis leur conception jusqu'à leur fin de vie. Avec la volonté et l'engagement de nos clients, il est possible de minimiser l'empreinte environnementale à chaque étape, de la fabrication à la logistique.
Le Concept "20-40-40" : le plan merchandising qui maximisera votre chiffre d'affaires
Pour maximiser vos ventes chez votre distributeur, appliquez le concept "20-40-40". Popularisé par le visionnaire du merchandising, Larry Johnson, ce concept repense la façon dont les produits de luxe sont exposés et vendus. Suivez ces étapes pour mettre en œuvre cette stratégie exceptionnelle et améliorez votre chiffre d'affaires.
1. Cohérence et excellence visuelle
La première étape consiste à identifier le top 20% de votre gamme. Ces pièces exceptionnelles, uniques et rares, méritent une présentation individuelle. Placez-les sur des modules dédiés, créant ainsi un impact visuel immédiat et suscitant l'émotion chez vos clients.
2. Milieu de gamme : Équilibre et accessibilité
Sélectionnez le 40% de vos produits qui représentent le "milieu de gamme". Ces articles, équilibrant luxe et accessibilité, sont disposés sur des modules de 3 à 5 pièces. Ils occupent un espace central dans votre merchandising, offrant une expérience équilibrée aux clients.
3. Entrée de gamme : Élargir l'attrait du client
La dernière étape met en avant le reste de votre gamme, soit les 40% restant, représentant l'entrée de gamme. Ces articles, tout en étant plus abordables, conservent leur prestige. Disposez-les sur des modules de capacité supérieure, créant ainsi une présentation variée et attrayante.
4. Positionnement Stratégique
Les pièces exceptionnelles (BEST) trouvent leur place au fond de la vitrine, créant le fameux "Sweet Spot", le point d'accès privilégié des vendeurs. Le milieu de gamme (BETTER) est placé au centre, tandis que l'entrée de gamme (GOOD) prend position à l'avant du display.
5. La chronologie de présentation des produits par le vendeur
L'ordre de présentation est tout aussi crucial. Formez vos vendeurs à mettre en avant en premier lieu les pièces exceptionnelles. En cas de résistance au niveau des prix, poursuivez avec le milieu de gamme. Si le client hésite encore, guidez-le vers les articles d'entrée de gamme. Cette progression réfléchie crée une expérience immersive, encourageant les clients à explorer chaque niveau de votre offre.
Avec le Concept "20-40-40", votre espace de vente se transforme en un environnement cohérent et harmonieux. Chaque produit trouve sa place naturelle, chaque client est guidé à travers une expérience d'achat exceptionnelle.
Conclusion : Sublimez votre marque avec des PLV Impactantes
En horlogerie et joaillerie, chaque détail compte pour créer une expérience exceptionnelle. Les PLV vont au-delà de l'exposition des produits, elles incarnent l'essence de votre marque. Explorez la diversité des PLV, adoptez des tendances comme le minimalisme et la responsabilité environnementale et suivez le Concept "20-40-40" pour maximiser vos ventes. Votre succès réside dans l'équilibre entre esthétisme, qualité des matériaux, fonctionnalité et expérience client. Transformez chaque visite en un moment mémorable et faites briller votre marque dans le monde de l'horlogerie et de la joaillerie.
Votre succès est notre passion, votre éclat est notre mission.
mots clés : présentoir de montres, presentoire montre, presentoir montres, watch display, display montres
